HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO 9001:2008
CỦA BHXH TỈNH THỪA THIÊN HUẾ
BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈNH THỪA THIÊN HUẾ
CHÍNH SÁCH CHẤT LƯỢNG
Lãnh đạo và cán bộ, công chức, viên chức của cơ quan BHXH quyết tâm thực hiện chức năng, nhiệm vụ được giao bảo đảm các nguyên tắc sau:
MINH BẠCH, KỊP THỜI, CHÍNH XÁC
BHXH tỉnh Thừa Thiên Huế cam kết:
1. Tuân thủ các quy định của pháp luật BHXH, BHYT và hướng dẫn của BHXH Việt Nam; phối hợp, quan hệ chặt chẽ với các cơ quan, đơn vị liên quan trong tổ chức thực hiện các chính sách BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật.
2. Xây dựng tổ chức, bộ máy cơ quan BHXH theo hướng tinh gọn, chuyên nghiệp, trong sạch, có đủ phẩm chất và năng lực để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Bổ sung, kiện toàn, nâng cao chất lượng đội ngũ công chức, viên chức; tạo môi trường làm việc tốt nhất để công chức, viên chức phát huy trí tuệ, năng lực, đạt hiệu quả và chất lượng cao trong thực thi công vụ.
3. Gắn kết thực hiện các nội dung của chương trình cải cách hành chính trong quá trình xây dựng, duy trì và cải tiến liên tục Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008, làm cơ sở để công chức, viên chức hoàn thành công việc với hiệu quả cao nhất; hài lòng tổ chức, cá nhân tham gia BHXH, BHYT, BHTN./.
Thừa Thiên Huế, ngày 14 tháng 02 năm2014
BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈNH THỪA THIÊN HUẾ
MỤC TIÊU CHẤT LƯỢNG
(Năm 2014)
Để thực hiện chính sách chất lượng, lãnh đạo và cán bộ, công chức, viên chức, lao động hợp đồng của cơ quan BHXH tỉnh Thừa Thiên Huế phấn đấu thực hiện và hoàn thành các mục tiêu sau:
1. Bảo đảm việc tổ chức thực hiện chế độ, chính sách BHXH, BHYT, tổ chức thu, chi và sử dụng các quỹ BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật.
2. Bảo đảm 100% các văn bản đi, đến được phân loại và chuyển đến các đầu mối xử lý đúng thời hạn, đúng trình tự, thủ tục, thẩm quyền.
3. Bảo đảm 100% cán bộ, công chức, viên chức đáp ứng tiêu chuẩn nghiệp vụ theo vị trí việc làm đảm nhiệm.
4. Bảo đảm 100% cán bộ, công chức, viên chức chấp hành đầy đủ các chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, các quy chế, quy định của ngành liên quan đến phạm vi, trách nhiệm của đơn vị.
5. Phấn đấu đến hết quý II năm 2014, xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 và được cơ quan có thẩm quyền cấp chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008./.
Thừa Thiên Huế, ngày 14 tháng 02 năm2014